Bearbeitungszeit: Wenn vorrätig, versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von 1-3 Stunden nach Zahlungseingang (während der Geschäftszeiten).
In den letzten Monaten, die von wirtschaftlichen Herausforderungen geprägt waren, sind die Logistikkosten im Durchschnitt um 200% bis 350% gestiegen, dasselbe gilt für das Verpackungsmaterial. Um diese Auswirkungen für unsere Kunden so gering wie möglich zu halten, berechnen wir Pauschalgebühren und bieten ab einem bestimmten Bestellwert eine kostenlose Lieferung an.
Vereinigtes Königreich
Standardlieferung in das Vereinigte Königreich - £8.90
Wir bieten kostenlosen Versand bei Bestellungen über £90 für Standardlieferungen.
Europäische Union und Schweiz
Rest der Welt
Zollbehörden
Alle unsere Bestellungen werden von Großbritannien aus versandt, daher fallen für Lieferungen aus Großbritannien keine Zollgebühren an. Die Zollgebühren für den internationalen Versand sind für jedes Land spezifisch und hängen vom Wert Ihrer Bestellung ab. Die Gebühren durch den Zoll sind Ihre Verantwortung.
Zahlungsmöglichkeiten
Wir akzeptieren Visa und Mastercard Kredit- und Debitkarten
Wir akzeptieren PayPal - bei Zahlungen mit PayPal fällt eine Gebühr von 3,5% an.
Brexit und EU-Kundenaufträge
Da das Vereinigte Königreich die EU am 1. Januar 2021 offiziell verlassen hat, unterliegen alle Geschäfte einem neuen Handelsabkommen. Alle Bestellungen, die von unseren Kunden zur Lieferung außerhalb des Vereinigten Königreichs aufgegeben werden, werden als Einfuhr in das Lieferland behandelt und können eine Zollgebühr nach sich ziehen, bevor der Artikel zur endgültigen Lieferung freigegeben wird.
Versand in die EU – Ihre Mehrwertsteuer und Einfuhrgebühren
Wir arbeiten daran, unsere Produkte in den nächsten Monaten lokal in der EU und den USA zu etablieren und zu lagern, wodurch die Zollgebühren für den Endkunden in den jeweiligen Ländern entfallen (sie werden von uns übernommen). Ab heute gelten jedoch die folgenden Versandbedingungen für die EU:
- Alle Produktpreise auf der Website sind ohne britische Mehrwertsteuer angegeben – an der Kasse und im Endpreis Ihrer Bestellung ist keine britische Mehrwertsteuer enthalten.
- Für den internationalen Versand wird eine Pauschalgebühr erhoben, die an der Kasse für Ihre Bestellung angezeigt wird (siehe oben). Für Bestellungen von größerem Wert bieten wir eine kostenlose internationale Lieferung an (siehe Punkte oben).
- Ihre Artikel werden von den Zollbehörden des Lieferlandes bearbeitet, wo sie mit dem Mehrwertsteuersatz des jeweiligen Landes und manchmal auch mit einer Einfuhrgebühr belastet werden können.
- Der Kunde ist in vollem Umfang für alle Zollgebühren und die Mehrwertsteuer verantwortlich und muss die Zollbehörde bezahlen, bevor sie Ihre Bestellung zur Auslieferung freigibt.
Wie hoch werden die Gebühren für meine Bestellung sein?
Es ist schwierig für uns, eine genaue Zahl zu nennen, aber als allgemeinen Richtwert empfehlen wir Ihnen, bis zu 20-30 % zusätzliche Gebühren auf den Wert Ihrer Bestellung einzuplanen. Sie können diesen Einfuhrzoll-Rechner verwenden, um eine Vorstellung von den Kosten zu bekommen, aber bitte beachten Sie, dass dies nur eine Schätzung ist und die endgültigen Kosten variieren können. Bitte verwenden Sie für alle Messerbestellungen den “HS-Code” 691110. Auf derselben Website können Sie auch nach anderen HS-Codes für das Produkt suchen, das Sie kaufen möchten.
Wertermittlung und Dokumentation
Wir sind gesetzlich verpflichtet, alle unsere Sendungen deutlich als Einzelhandelsartikel zu kennzeichnen und den Wert in den entsprechenden Zollunterlagen anzugeben. Dies ist für eine genaue Deklaration erforderlich. Es ist uns nicht gestattet, einen Artikel als Geschenk zu kennzeichnen oder den Verkaufswert einer Sendung zu niedrig zu deklarieren.
Abgelehnte Bestellungen, die an uns zurückgeschickt werden
Wenn Sie Ihre Bestellung bei uns aufgeben, akzeptieren Sie die oben genannten Bedingungen für den Versand außerhalb des Vereinigten Königreichs. Wenn Sie sich entscheiden, eine Bestellung abzulehnen, die unter den oben genannten Bedingungen versandt wurde, weil die Einfuhrgebühren nicht akzeptabel sind, erstatten wir Ihnen Ihre Bestellung, wenn die Artikel zurückgeschickt werden, abzüglich der Versand- oder Rücksendegebühren, da wir diese nicht zurückerhalten.
Anfragen
Wenn Sie Fragen zu einem Versand außerhalb Großbritanniens haben, senden Sie bitte eine E-Mail an info@oishya.com und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Wir tun unser Bestes, um Ihnen den besten und reibungslosesten Service zu bieten, den wir anstreben.
Alle anderen Versand-, Rückgabe- und Geschäftsbedingungen bleiben gleich.
